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北京:劳动者可“扫码维权” 服务措施应趁势升级

浏览量: 标签: 发布时间:2019-07-03 08:38:02

工人可以“扫描代码权限保护”服务措施应该升级

杨伟力

北京市人力资源和社会保障局于7月1日宣布,将加大力度,实施全面,便捷的报道和投诉渠道,并启动劳动者在线维权的二维规范。从现在开始,如果工人遇到拖欠工资,未签订劳动合同,加班等情况,可以使用手机扫描二维码,在线报告劳动保障监督投诉。在3个工作日内,相关信息的验证结果将通过短信发送到手机,劳动者可以在不离开家庭的情况下及时掌握投诉报告的准确路径和权利保护方式。 (7月2日《北京青年报》)

据报道,受权保护的二维码将在北京市人力资源和社会保障局官方网站以及施工现场和企业建筑的所有宣传标志上公布。工作人员可以使用具有QR码扫描功能的相关软件,如微信,QQ等,直接扫描二维码,上传个人信息,并提交案件,然后完成投诉报告信息的登记。无需下载和安装客户端,即可使用。

结果,劳动者有多种投诉选择和劳动监察部门的报告:例如,投诉和劳动监察窗口的报告;电话,信件和投诉;扫描代码投诉和报告。与其他渠道相比,“扫描和报告”更方便,更宽松,更自由。当工人遇到拖欠工资和加班时间等问题时,他们可以随时随地“扫描和报告”。可以说,这是迄今为止工人维护自身权利,节省时间,节省时间和精力的最直接,最经济,最快捷的手段。对于雇主来说,“扫描和报告”的实施无疑是另一个强有力的制约因素,并鼓励他们遵守法律,尊重员工的合法权益。

如今,随着信息技术的高度发展和手机的普及,二维码识别技术与移动互联网技术相结合,提高工作效率和服务水平是当代时代发展的必然趋势。北京市劳动保障监察局移动投诉举报登记功能的开通标志着该市劳动保障监督业务信息化建设的阶段性效应。这一举措符合人民的意愿和公众,适应时代潮流,体现了劳动监察部门的工作作风,发展创新,求真务实,体现了解决问题的高度意识。为人民。可以看出,劳动者的权利越来越受到重视和尊重,劳动监察部门的人性化服务和现代化管理的氛围也越来越激烈。法治建设通过“互联网+”取得了积极成果。

正如总有进一步改进的空间一样,通过在线扫描上述二维劳动权利代码,劳动监察部门设置了三个“投诉举报”,“权利保护”和“地址”的窗口,但没有详细介绍劳动监察部门的程序以及如何接受监督。但是,在技术上难以弥补这些内容。因此,有必要加热熨斗,增加窗户,并改善服务措施。

首先是添加“业务承诺”窗口。公开劳动监察部门的服务承诺,相关事宜处理程序并作出流行解释。同时,我们将宣布处理各种链接和负责人的时间限制,以便工人可以知道他们在做什么。建立“意见和建议”栏目,劳动监察部门执法的有效性,劳动者有最多的发言权。认真倾听并吸收其合理化的意见和建议,有助于劳动监察部门找出差距,纠正不足,提高工作效率和群众满意度。

第二是增加一个“多风监督”窗口。 “铁必须靠自己的力量。”劳动监察部门的工作作风和队伍建设应主动接受包括劳动者在内的各行各业的监督。加上“大风监督”窗口,公布劳动监察纪律规定,宣传纪检监察,运行监督部门地址,并监督电话。这样,一旦劳动者发现劳动监察执法人员违法和其他行为,他们就可以直接扫描投诉和报告。

第三是增加“法律咨询”窗口。您可以考虑设置“典型案例”列,通过视频和文本向工人介绍以前的权利保护案例;设立“法律咨询”专栏,安排专人解决工人的疑虑,指导劳动法,引导劳动宣传。法律权利保护和合理权利保护。

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